Ein Chatbot, der nur Ihre Inhalte kennt.
Beantwortet wiederkehrende Fragen auf Ihrer Website – rund um die Uhr, mehrsprachig und ausschliesslich auf Basis Ihrer freigegebenen Inhalte.
- Wissensbasis aus Website, PDFs und FAQ
- Feste Regeln und Tonalität
- Mehrsprachig
- Übergabe an Mensch per E-Mail
Das hören wir am häufigsten.
Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor? Dann lohnt sich ein Gespräch.
In 4 Schritten zum Ergebnis.
Wir legen fest, was der Chatbot wissen darf – und was nicht.
Wissensbasis, Tonalität, Grenzen. Der Bot sagt, wenn er etwas nicht weiss.
Sie stellen die Fragen Ihrer Kunden, wir justieren nach.
Monatlich sehen Sie, welche Fragen gestellt wurden.
Was Sie davon haben.
Welche Daten wohin?
Wir entscheiden pro Chatbot, nicht pauschal – je nachdem, wie sensibel die Inhalte sind.
Kurz beantwortet.
Als Standard etablierte US-Anbieter wie Claude, ChatGPT oder Chatbase. Bei sensiblen Daten lokale Modelle – siehe «Welche Daten wohin».
Er antwortet nur auf Basis Ihrer Inhalte und sagt, wenn er etwas nicht weiss. Ganz ausschliessen lässt sich ein Fehler nie – deshalb testen wir gründlich.
Ja, nach Art. 50 der EU-KI-Verordnung. Das setzen wir mit um.
Viele gleiche Fragen? Ein Chatbot entlastet Ihr Team.
Unverbindlich und persönlich – wir hören zu und zeigen, wie wir Ihr Vorhaben umsetzen würden.